売却前の確認事項

お持ち込み、ご発送いただく前に必ずご確認ください。
(Apple社WEBサイト)

Mac を売却、譲渡、下取り、リサイクルする前にやっておくべきこと

iPhone や iPad を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと

Apple製品を売るなら秋葉館！

ご不明な点があればどうぞお気軽にお電話ください！
秋葉館サポートセンター買取受付窓口
電話番号：03-3255-8786（12:00～18:00）

営業時間について

秋葉原店舗 営業時間

10:00 ～ 20:00 年中無休（年末年始除く）

サポートセンター買取受付窓口 営業時間

10:00 ～ 18:00 年中無休（年末年始除く）

サポートセンターお電話窓口 受付時間

電話番号 03-3255-8786

12:00 ～ 18:00 年中無休（年末年始除く）

※店舗は20:00まで営業しておりますが、当日の買取受付は18：00 終了となります。
※18:00以降のお持ち込みの場合、お預かりさせていただき翌日以降に査定額をご案内いたします。

店舗所在地

買取をご依頼いただく前に

1. 必要なデータのバックアップをお取りください

• 査定作業を行う際にストレージ内のデータは全て消去いたします。データを保持したまま査定を行うことはできません。
• 買取が不成立となった場合はOSを新規インストールした状態、もしくはストレージの初期化のみが行われた状態でのご返却となります。
• お客様のご使用時の状態へ復元することはできませんのでご注意ください。

2. 各種登録の解除を行ってください

• Apple ID等と関連付けして製品登録やアプリケーションのご利用を行っている場合はそれらの設定を解除してから買取をご依頼ください。 解除していただけない場合は、買取を受付することはできません。
  Mac を売却、譲渡、下取り、リサイクルする前にやっておくべきこと（Apple社のWebサイト）
  iPhone や iPad を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと（Apple社のWebサイト）
• ファームウェアパスワードやFileVaultなどの特殊なセキュリティ、AppleCareの契約、 アクティベーションロックなどの設定につきましても事前に解除していただきますようお願い申し上げます。

3. ストレージ内のデータの消去を行ってください。

• 査定作業を行う際にストレージ内のデータは全て消去いたします。データを保持したまま査定を行うことはできません。
• 買取が不成立となった場合はOSを新規インストールした状態、もしくはストレージの初期化のみが行われた状態でのご返却となります。
• お客様のご使用時の状態へ復元することはできませんのでご注意ください。

買取をご依頼いただく際の注意事項

• 査定時にデータ内容は全て消去させていただいております。必要なデータは必ずバックアップを行った上で買取をご依頼ください。
• 複数台の買取をご依頼の場合は、必ず事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。査定につきましても、通常よりもお時間をいただきますのでご了承ください。
• 買取対象外製品、正常動作が確認出来ない本体（いわゆるジャンク品）につきましては引取、処分等は行うことはできませんのでご了承ください。
• 新品未開封品の買取に関しては、ご購入されました店舗様の購入証明書のご提示が必要となります。また、未開封の場合でもお預かり後に開封し、動作の確認を行わせていただいております。
• 買取価格一覧表に記載されていない型番の製品につきましては基本的には当店では買取対象外の製品となります。一部記載のない製品につきましては買取を行っている場合がございますので、ご不明な点はお問い合わせいただきますようお願いいたします。
• 店舗は20:00まで営業しておりますが、当日の買取受付は18:00終了となります。18:00以降のお持ち込みの場合、サポートセンターにてお預かりさせていただき翌日以降に査定額をご案内いたします。

お持込にて買取をご依頼いただく場合

• 買取受付時間内(10:00 ～ 18:00)に付属品を含む「買取ご希望製品」一式と現住所が記載されている「ご身分証明書」をご用意いただき、秋葉館サポートセンター買取受付窓口まで直接お持ち込みください。ACアダプタなどの付属品が欠品の場合、査定額が減額となります。必ず一式をご確認の上でお持ち込みください。
• 店舗は20:00まで営業しておりますが、当日の買取受付は18：00 終了となります。18:00以降のお持ち込みの場合、お預かりさせていただき翌日以降に査定額をご案内いたします。
• 査定には1台あたり1時間少々のお時間をいただいておりますが、お持ち込みいただいた際の作業の混雑状況などにより、それ以上のお時間をいただく場合や買取受付時間を早めに終了させていただく場合がございます。

秋葉館サポートセンター

買取受付時間(10:00 ～ 18:00)

ご不明な点があればどうぞお気軽にお電話ください！

電話番号 03-3255-8786
電話問い合わせ受付時間（12:00～18:00）

店舗所在地

〒101-0021
東京都千代田区外神田1-11-5
スーパービル5F

ご発送にて買取をご依頼いただく場合

大型の機種や遠方のお客様の場合は宅配でも承ります！

• 買取ご希望製品をお送りいただく前に、必ず「買取ご依頼フォーム」よりご連絡ください。
• ご入力いただいた内容より製品のお見積もりを算出させていただきますので、お見積もりの詳細を記載したメールが着信されるまでお待ちください。
• 事前にご連絡なく製品をお送りいただいた場合は、受け取りを拒否させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご依頼フォーム注意事項

• 買取ご依頼フォームをご利用いただく際、ご返信先のメールアドレスは携帯電話以外のメールアドレスのご記入をお願いいたします。（Gmail、Hotmail等フリーメールのアドレスでも可）
• メールアドレスの誤記入により、返信が不能になる場合もございます。当店から改めてご連絡を差し上げることはできかねますので、フォーム送信後2～3日経過しても返信がない場合は、お手数ですが再度フォームをご送信ください。
• その間に買取価格に変更があった場合でも変更前の価格の保証はいたしかねます。恐れ入りますが予めご了承ください。

ご発送時の製品の梱包について

• 製品販売時に本体が収納されていた外箱および緩衝材が全てそろっている場合は、その箱にてお送りいただく事が可能です。いずれか一方、もしくは両方を紛失されてしまわれた場合は、必ず運送会社様のパソコン専用梱包資材をご利用ください。
• 梱包の不備により過去に輸送時の破損事故が多発したため、現在は個人様でご用意いいただいた箱および緩衝材では受付を行っておりません。
• 当店ではいかなる理由であっても輸送時の輸送時の事故、破損につきましては一切の責任を負う事はできませんのでご了承ください。

査定見積はもちろん無料です。
どうぞお気軽にお問合せください！地域内随一の高額査定で買取中！

古物商許可番号

〒101-0021
東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田高橋ビル1F
TEL:03-3255-8786
株式会社センチュリー 秋葉館

古物免許番号 東京都公安委員会 第306609903513