古いMacの処分でお困りの方へ｜Appleリサイクルプログラム完全ガイド

最終更新日：2026年2月3日

📢 はじめに

こんにちは。Mac専門店秋葉館スタッフです。

長年愛用してきたMacの買い替えを検討される際、多くのお客様から「古いMacはどうすればいいの？」というご相談をいただきます。

当店では中古Macの買取サービスを提供しておりますが、発売から10年以上経過した古いモデルや、動作に問題がある機種については、誠に申し訳ございませんが買取・引き取り処分を行っておりません。

しかし、ご安心ください。

Appleが提供する「Appleリサイクルプログラム（無料回収）」をご利用いただければ、どんなに古いMacでも、故障していても、無料で適切に処分することができます。

本記事では、Appleリサイクルプログラムの詳細から実際の手順まで、わかりやすくご案内いたします。

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💡 こんな方におすすめの記事です

• ✅ 2015年以前の古いMacを処分したい
• ✅ 故障して動かないMacがある
• ✅ Mac買取を断られてしまった
• ✅ 無料で安全に処分したい
• ✅ データ消去が心配
• ✅ 環境に配慮した処分方法を探している

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🏪 秋葉館の中古Mac買取サービスについて

当店で買取できるMac

Mac専門店秋葉館では、2020年前後以降の機種をメインで買取しております。

買取対象の年式については流動的に変化するため、詳細は秋葉館の買取案内ページをご確認ください。

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買取できないMac・お引き取りできないMac

大変心苦しいのですが、以下のようなMacは当店では買取・引き取りをお断りさせていただいております。

このような場合でも、Appleリサイクルプログラムなら無料で回収してもらえます！

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🍎 Appleリサイクルプログラムとは？

プログラムの概要

Appleリサイクルプログラムは、Apple社が実施する使用済み製品の無料回収サービスです。

「資源有効利用促進法」に基づく正式なリサイクルプログラムで、国が認定したリネットジャパンリサイクル株式会社が回収業務を担当しています。

7つの大きなメリット

対象製品

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📞 相談窓口・問い合わせ先

1. Apple公式サポート

📞 電話サポート

🌐 オンラインサポート

• 公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp/contact
• チャットサポートも利用可能

❓ 相談できる内容：

• リサイクルプログラムの利用方法
• データ消去の手順
• 対象製品の確認
• 技術的なトラブル

2. Appleリサイクルプログラム公式サイト

こちらから直接、宅配回収の申し込みができます。

3. リネットジャパン（回収業者）

🌐 公式サイト

📧 問い合わせ

• 公式サイト内の問い合わせフォームから

❓ 相談できる内容：

• 回収日時の変更
• 梱包サイズの相談
• データ消去サービスについて
• 回収後の確認

4. お近くのApple Store

店頭持ち込みをご希望の場合：

🔍 店舗検索： https://www.apple.com/jp/retail/

主要店舗（2026年2月現在）：

• Apple 丸の内（東京）
• Apple 渋谷（東京）
• Apple 新宿（東京）
• Apple 表参道（東京）
• Apple 銀座（東京）
• Apple 川崎（神奈川）
• Apple 心斎橋（大阪）
• Apple 福岡

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📋 処分前の準備（重要！必ずお読みください）

Macを処分する前に、必ず以下の作業を完了させてください。

✅ 準備チェックリスト

📂 ステップ1：データのバックアップ

Time Machineでバックアップ：

1. 外付けハードドライブを接続
2. システム設定 → Time Machine
3. 「バックアップディスクを選択」
4. バックアップ完了まで待機（数時間かかる場合あり）

または、重要ファイルを手動でコピー：

• 書類フォルダ
• 写真・動画
• ダウンロードフォルダ
• デスクトップのファイル

🛡️ ステップ2：AppleCare+の確認

AppleCare+に加入している場合：

• 解約する場合： こちら（Apple公式）
• 新しいMacへ移行する場合： Appleサポートへ連絡

🔓 ステップ3：各種サービスからサインアウト

① iCloudからサインアウト

【macOS Ventura 13以降】

【macOS Monterey 12以前】

② iTunes/ミュージックの認証解除

【macOS Catalina 10.15以降の場合はスキップ可】

1. ミュージックアプリ（旧iTunes）を開く
2. メニューバー → アカウント → 認証
3. 「このコンピュータの認証を解除」
4. Apple IDとパスワードを入力
5. 「認証を解除」をクリック

③ iMessageからサインアウト

1. メッセージアプリを開く
2. メニューバー → メッセージ → 設定（または環境設定）
3. 「iMessage」タブ
4. 「サインアウト」をクリック

📍 ステップ4：「Macを探す」をオフ

【macOS Ventura 13以降】

【macOS Monterey 12以前】

※Apple IDのパスワード入力を求められます。

🔌 ステップ5：Bluetoothペアリング解除

対象デバイス：

• Bluetoothキーボード、マウス
• スピーカー、ヘッドフォン
• Apple Watch

解除方法：

🔄 ステップ6：Macの初期化（最重要）

🆕 方法A：「すべてのコンテンツと設定を消去」を使う

【対象Mac】

• Appleシリコン（M1/M2/M3）搭載Mac
• Apple T2セキュリティチップ搭載Mac
• macOS Monterey 12以降

【手順】

1. Appleメニュー(🍎) → システム設定
2. サイドバーで「一般」をクリック
3. 右側で「転送またはリセット」をクリック
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をクリック
5. Macのログインパスワードを入力
6. 確認画面で「続ける」
7. 消去が完了するまで待機（30分〜1時間程度）

📀 方法B：macOS復旧から初期化する

※方法Aが使えない古いMacやIntel搭載Mac向け

① macOS復旧から起動

• Appleシリコン搭載Mac：
  1. Macをシステム終了
  2. 電源ボタンを長押し
  3. 「起動オプションを読み込んでいます」が表示されるまで待つ
  4. 「オプション」→「続ける」
• Intel搭載Mac：
  1. Macを再起動
  2. すぐに「command(⌘) + R」を押し続ける
  3. Appleロゴが表示されたら指を離す

② ディスクを消去

1. macOSユーティリティ画面で「ディスクユーティリティ」を選択
2. 「続ける」をクリック
3. サイドバーで「Macintosh HD」を選択
4. ツールバーの「消去」をクリック
5. 名前：「Macintosh HD」
6. フォーマット：「APFS」または「Mac OS拡張（ジャーナリング）」
7. 「消去」をクリック
8. 完了したら「ディスクユーティリティ」を終了

③ macOSを再インストール

1. 「macOSを再インストール」を選択
2. 「続ける」をクリック
3. 画面の指示に従ってインストール（1〜2時間程度）
4. 設定アシスタントが表示されたら「command(⌘) + Q」でシステム終了

🧼 ステップ7：本体のクリーニング

最後に、Macの外観をきれいにしましょう。

推奨クリーニング方法：

• 画面：柔らかい糸くずの出ない布で優しく拭く
• キーボード：エアダスターでホコリを飛ばす
• 外装：少し湿らせた布で拭く（水気は厳禁）

❌ 使用禁止：研磨剤入りクリーナー、漂白剤、高濃度アルコール、スプレー式洗剤

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それでは、実際のリサイクル手順を詳しくご説明します。

🏪 方法1：Apple Store店頭持ち込み（最短・最簡単）

📊 所要時間：約10〜15分

ステップ① 事前準備

• ✅ Macの初期化完了（上記「準備」を参照）
• ✅ 本体のクリーニング
• ✅ 本人確認書類を準備（運転免許証など）

💡 持っていくもの：

• Mac本体のみでOK
• 電源アダプタ・ケーブル不要
• 箱・付属品不要

ステップ② Apple Store検索

店舗検索： https://www.apple.com/jp/retail/

• お近くのApple Storeを確認
• 営業時間をチェック
• 予約不要！ 営業時間内ならいつでもOK

ステップ③ 店頭へ持参

⏱️ 所要時間：わずか10〜15分

メリット

• ⚡ 最速：その場で完了
• 🎯 確実：スタッフが直接対応
• 💬 質問できる：不明点をその場で解決
• 📝 手続き簡単：書類記入だけ

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📦 方法2：宅配回収（自宅から送るだけ）

📊 所要時間：申込〜回収まで約1週間

🌐 ステップ① オンライン申込

1. Appleリサイクルプログラム公式サイトにアクセス
   🔗 https://www.apple.com/jp/recycling/
2. 「宅配でのリサイクル」をクリック
3. リネットジャパンのサイトへ移動

📝 ステップ② 回収情報の入力

• ① 回収品目を選択
  ノートブック型、デスクトップ型、一体型、ディスプレイ等（複数可）
• ② 梱包数を入力
  ダンボール箱数：1〜10箱（1箱：140cm以内、20kg以内）
• ③ 回収希望日時を選択
  希望日：最短で3日後から
  時間帯：午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
• ④ お客様情報を入力
  氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• ⑤ データ消去オプション（任意・有料）
  データ消去サービス：3,498円/台
  消去証明書発行：550円/枚
• ⑥ 申込内容の確認
  「申し込む」をクリック

✉️ ステップ③ 確認メール受信

申込完了後、すぐに確認メールが届きます。（申込番号、回収予定日時、準備事項など）

📦 ステップ④ 梱包準備

【重要】回収日までにMacの初期化を必ず完了させてください

• ✅ 梱包するもの：Mac本体、電源アダプタ（任意）、付属ケーブル（任意）
• ❌ 梱包しないもの：箱、説明書、インストールディスク、USBメモリ等

🚚 ステップ⑤ 回収当日

1. 指定時間に佐川急便が訪問
2. 配送員が梱包キット（箱・緩衝材・印字済み送り状）を持参
3. 【未梱包】その場で配送員が梱包 / 【梱包済】送り状を貼付
4. 配送員に引き渡し、控えを受け取る

⏱️ 作業時間：5〜10分程度

♻️ ステップ⑥ リサイクル処理

1. リネットジャパンの施設へ到着（2〜3日）
2. 適正なリサイクル処理（データ消去、分解、再利用）
3. 完了（通知なし）

メリット

• 🏠 自宅で完結：外出不要
• 📦 梱包楽々：配送員が対応
• 📅 日時指定可能：都合の良い時間に
• 🆓 完全無料：送料・手数料0円

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🔐 データ消去について【重要】

⚠️ Appleの公式見解

「リサイクル対象の製品の引き渡しまでに、その製品に含まれるプログラムやデータなどを、お客様の責任においてすべて消去する必要があります。…Appleはそれらの破損や漏洩などについて一切の責任を負いません。」

📱 自分で初期化する（推奨）

最も確実な方法：
上記「準備」セクションの手順に従ってMacを初期化することで、ほぼ確実にデータを消去できます。Apple製品の初期化機能は、米国国防総省やNSAの基準に準拠しており、非常に高いセキュリティレベルです。

🛡️ 有料データ消去サービス（オプション）

自分での初期化が不安な方向け：
リネットジャパンが提供する専門サービスです。

• 政府機関・上場企業が採用する高度技術
• 米国防総省準拠方式（DoD 5220.22-M）
• 物理的破壊も対応可能

料金（2026年2月現在）：
データ消去サービス：3,498円/台
消去証明書発行：550円/枚（オプション）
※価格は変動する場合があります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

💡 データ消去のレベル比較

方法	安全性	費用	おすすめ
Mac標準の初期化	非常に高い	無料	★★★★★
有料消去サービス	非常に高い	3,498円*	★★★☆☆
物理的破壊	最高	要見積	★★☆☆☆

*価格は変動する場合があります。

結論：Macの標準初期化機能で十分安全です！

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❓ よくある質問（FAQ）

Q1. 本当に無料ですか？追加料金はかかりませんか？

A. はい、完全無料です。

• ✅ 回収費用：無料
• ✅ 送料：無料（宅配の場合）
• ✅ 梱包キット：無料
• ✅ 手数料：無料

ただし、以下は有料オプションです（任意）：
データ消去サービス（3,498円/台）、消去証明書（550円/枚）
※価格は変動する場合があります。

Q2. どんなに古いMacでも回収してもらえますか？

A. はい、製造年・モデルに関係なくすべてのMacが対象です。

• ✅ 1990年代のPowerMac、2000年代のiBook
• ✅ PowerPC搭載Mac、Intel搭載Mac、Appleシリコン搭載Mac

Q3. 故障していても大丈夫ですか？

A. はい、どんな状態でもOKです。

• ✅ 電源が入らない、画面が映らない
• ✅ キーボードが壊れている、筐体に傷・凹みがある
• ✅ バッテリーが膨張している、水濡れがある

Q4. 付属品がないのですが大丈夫ですか？

A. はい、本体のみで大丈夫です。

電源アダプタ、ケーブル、箱、説明書などは不要です。

Q5. 初期化できない（パスワード忘れた）のですが...

A. 以下の方法があります。

• 方法1：Apple サポートに相談（0120-277-535）
• 方法2：有料データ消去サービスを利用（回収業者にて実施）
• 方法3：物理的破壊（専門業者に依頼）

Q6. アクティベーションロックがかかったままでも大丈夫？

A. できれば事前に解除してください。iCloud.comから「デバイスを探す」で該当のMacをアカウントから削除することで解除できます。

Q7. 回収後、Macはどうなりますか？

A. データ完全消去の後、分解・部品分類され、アルミニウムや金属等の資源として再利用されます。

Q8. 複数台まとめて回収してもらえますか？

A. はい、何台でも同時に回収できます。

Q9. 店頭持ち込みと宅配、どちらがおすすめですか？

• 店頭持ち込み：近くにApple Storeがある、すぐに処分したい方
• 宅配回収：近くに店がない、重いiMacを運べない、時間指定したい方

Q10. 回収してもらったか確認できますか？

A. 宅配回収の場合は、送り状控えの追跡番号で配送状況を確認できます。

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📊 比較表：処分方法まとめ

比較項目	秋葉館買取	Appleリサイクル （店頭）	Appleリサイクル （宅配）
対象機種	2016年以降	全てのMac	全てのMac
故障品	×	✅	✅
費用	無料	無料	無料
見返り	💰 買取代金	なし	なし
所要時間	30分〜	10〜15分	約1週間
手間	⭐⭐	⭐（最小）	⭐（最小）
データ消去	自分で	自分で	自分で or 有料
おすすめ度	★★★★★ （新しいMac）	★★★★☆ （古いMac）	★★★★★ （古いMac）

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🌱 環境への貢献

Appleリサイクルプログラムを利用することで、環境保護に貢献できます。

🌍 環境効果（例：1台のMacBook）

• ✅ CO2排出削減：約75kg
• ✅ 鉱物採掘削減：約1.5kg
• ✅ 水資源保全：約200L

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📝 まとめ

古いMac処分の最適な選択

✅ Appleリサイクルプログラムまとめ

🎯 こんな方におすすめ

• 👴 古いMacを処分したい方（2015年以前）
• 💔 故障したMacがある方
• 🌱 環境に配慮したい方
• 🏠 外出が難しい方（宅配回収）
• 🔐 安全に処分したい方

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📞 最後に

古いMacの処分でお困りの際は、ぜひAppleリサイクルプログラムをご活用ください。環境に配慮しながら、安全・確実・無料で処分することができます。